Schema contenuti:
Prima parte a cura di Vera Gheno che parla di: le regole di un testo efficace, più efficaci di un testo “virale” - testi lunghi, testi brevi - italiano corretto uber alles - qualità dei contenuti, profondità, consistenza.
Seconda parte a cura di Bruno Mastroianni che parla di: vecchie regole delle relazioni con i media [con giornalisti] valgono nelle relazioni con utenti [fiducia, credibilità, valore aggiunto]: dal diventare fonte di notizie a essere fonte di relazioni di valore - essere rilevanti vs ottenere spazi.
Terza parte a cura di Pier Luca Santoro che parla di: a dieci anni di distanza come cambia l'approccio ai social da parte dei newsbrand e quali sono i nuovi criteri di valutazione del lavoro da svolgere - dal social media marketing al social media mining. estrarre dati per estrarre valore dai social - l'algoritmo si vince assieme alle persone.