Notizie e come usarle: qual è il ruolo del pubblico?

C'era una volta il pubblico. Poi "le persone precedentemente note come il pubblico". Poi è arrivato il contraccolpo, con le sezioni per i commenti chiuse e una rivolta contro i social media. Poi un contro-movimento, con giovani testate costruite intorno all'inclusione del pubblico. Insomma, dove si collocano gli spettatori e i lettori nell'ecosistema delle notizie contemporanee?