Nick Wrenn head of news partnership Facebook EMEA
Ore 16.30, Hotel Brufani – Sala Raffaello
Nel workshop di Nick Wrenn, head of news partnership Facebook EMEA, si è parlato dei cambiamenti del social. In particolare, in Facebook, il cambiamento ha riguardato le “neews feed values”:
- Amici e famiglia vengono prima di tutto;
- Le news feed devono informare;
- Le news feed devono intrattenere;
- Una piattaforma per ogni idea;
- Valorizzare la comunicazione autentica;
- Le persone possono controllare la propria esperienza;
- Interazione costante.
L’esperienza su Facebook deve portare a produrre interazione sociale e come ha detto Mark Zuckerberg, nel novembre del 2017: “Time spent is not a goal by itself. We want the time people spend of Facebook to encourage meaningful social interactions”.
In Facebook:
1. I contenuti che veicolano in maniera significativa le interazioni faranno si, che si migliorino le performance rispetto ai contenuti veicolati;
2. Le pagine potranno vedere declinato il traffico;
3. Gli aggiornamenti continueranno a scorrere in questo anno.
È importante sottolineare che, sempre nell’ottica di generale interazione che i video dalle pagine che le persone vanno a cercare attivamente, tramite ricerca, avranno una maggiore distribuzione sulla home page. Inoltre saranno mostrati più video nella home che le persone torneranno a guardare settimana dopo settimana.
Quali sono le priorità per le news per il 2018?
1. Fonti affidabili: dare priorità alle news che provengono da pubblicazioni affidabili per le persone;
2. Contenuti informativi: dare priorità alle news che le persone trovano informative;
3. Notizie locali: rendere più semplice alle persone vedere notizie che sono rilevanti per la loro comunità locale.
Per creare interazione cosa è necessario fare?
1. Gli articoli possono aiutare ad iniziare conversazioni tra persone su argomenti importanti. I video possono creare comunità, i live generano più interazioni e commenti rispetti ad altri tipo di video;
2. Concentrarsi sul proprio pubblico: postare contenuti che sono di interesse per il tuo pubblico, essere autentici con il proprio marchio e continuare a utilizzare gli strumenti di costruzione della comunità come i gruppi;
3. Non usare le “engagement bait” per cercare persone e far si che commentino. Non è una interazione significativa e può risultare improduttiva.
Benedetta Baronti